Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) | Tanner Glanzmobil
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche mobilen Dienstleistungen der Fahrzeug-Innenreinigung durch Tanner Glanzmobil in der Schweiz. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Bestimmungen übersichtlich dargestellt.
1. Geltungsbereich, 2. Dienstleistungen, 3. Terminvereinbarung & Stornierung
Unsere Dienstleistungen umfassen die mobile Innenreinigung von Fahrzeugen beim Kunden vor Ort, sei es zu Hause oder am Arbeitsplatz. Die angebotenen Leistungen reichen von Basis- über Tiefenreinigung bis hin zu Lederpflege und Tierhaarentfernung. Der Umfang richtet sich nach dem gebuchten Paket.
Termine sind verbindlich. Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen werden 100% der Kosten in Rechnung gestellt.
Für alle mobilen Dienstleistungen gelten diese AGB. Tanner Glanzmobil erbringt seine Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Bedingungen.
4. Mitwirkungspflicht, 5. Haftungsausschluss, 6. Gegenstände im Fahrzeug
Das Fahrzeug muss am vereinbarten Ort zugänglich und leer sein. Persönliche Gegenstände dürfen sich nicht im Fahrzeug befinden. Der Kunde informiert Tanner Glanzmobil vorab über empfindliche Materialien oder Vorschäden.
Für bestehende Schäden wie Kratzer, Risse oder Elektronikdefekte übernimmt Tanner Glanzmobil keine Haftung. Eine Zustandskontrolle vor Beginn der Arbeiten ist möglich, falls der Kunde dies wünscht.
Für im Fahrzeug vergessene oder verlorene Gegenstände kann Tanner Glanzmobil keine Haftung übernehmen.
7. Infrastruktur, 8. Anfahrtskosten, 9. Preise & Zahlung
Der Kunde stellt am Arbeitsplatz kostenlosen Zugang zu Strom sowie, wenn nötig, Wasser zur Verfügung. Der Arbeitsort muss einen problemlosen Zugang zum Fahrzeug ermöglichen.
Im Umkreis von 25 km entstehen keine Anfahrtskosten. Ab 26 km berechnet Tanner Glanzmobil CHF 0.80 pro zusätzlichem Kilometer.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Reinigung vor Ort, in bar oder via TWINT. Rechnungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
10. Reklamationen, 11. Gerichtsstand, 12. Treuekarte / Bonus
Reklamationen können nur direkt nach Abschluss der Reinigung vor Ort geltend gemacht werden. Spätere Reklamationen werden nicht berücksichtigt.
Für sämtliche Rechtsangelegenheiten gilt Schweizer Recht. Der Gerichtsstand liegt am Sitz des Unternehmens.
Für jede bezahlte Reinigung erhält der Kunde einen Stempel. Nach neun Bezahlungen ist die zehnte Reinigung kostenlos (entspricht dem am häufigsten gebuchten Paket). Die Gratisleistung ist nicht in bar auszahlbar, nicht mit Rabatten/Aktionen kombinierbar und nur eine Leistung pro Einlösung möglich.
Tanner Glanzmobil
Winkelstrasse 17
5704 Egliswil
+41 76 442 31 30
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